某某购物找不到商家了
象山县刑事律师咨询
2025-06-25
您提到的商家注销营业执照的情况,确实增加了维权的难度。但根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿。即使商家已经注销,您仍可以尝试通过12315消费者投诉热线反映问题,热线会根据情况引导您采取进一步的措施,如联系商家原注册地工商管理部门或寻求法律援助等。法律依据为《消费者权益保护法》第三十九条,规定了消费者维权的具体途径。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对商家在外地的情况,您可以选择以下方式更有效地解决问题:1.直接拨打商家所在地的12315消费者投诉热线,反映问题并寻求帮助;2.通过微信平台的投诉机制,提交相关证据并请求平台介入调解;3.若金额较大或情况复杂,可考虑聘请律师,通过法律途径追究商家责任。这些方式都能在一定程度上提高解决问题的效率。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,维权时需保留以下证据:1.与商家的聊天记录,证明交易的存在和商家的承诺;2.交易凭证,如转账记录、订单号等,证明支付事实;3.商品照片或视频,反映商品的实际状况;4.商家的宣传资料或广告,若涉及虚假宣传可作为证据。保留好这些证据,有助于您在维权过程中占据有利地位。
上一篇:视频诈骗真的会把视频发出去吗
下一篇:暂无 了