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淘宝购物包装盒损坏了可以退货吗?

吴亮律师2025-07-03象山县刑事律师咨询

淘宝购物包装盒损坏可退货。依据《消费者权益保护法》,消费者享有七天无理由退换货权利。如不及时处理,可能影响售后维权,导致损失无法挽回。
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包装盒损坏可退。操作如下:1.外包装破损,直接拒收;2.内物破损,先与快递员确认并拒收,然后联系卖家说明,依据《消费者权益保护法》申请退换;3.签收后发现问题,七天内联系卖家,按淘宝规则申请售后退换。
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包装盒损坏可拒收或联系卖家退换。外包装破损直接拒收,内物破损则与快递员联系拒收并通知卖家,根据《消费者权益保护法》选择最有利自己的方式。

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