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淘宝购物产品下架怎么办

吴亮律师2025-08-22象山县刑事律师咨询

产品下架可联系淘宝客服处理。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者权益,产品下架可能涉及违约,不及时处理可能影响维权及退款。
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常见处理方式为投诉淘宝客服或工商局。若问题源于淘宝平台,首选淘宝客服;若涉及线下违规,则向工商局举报,根据具体情况选择最佳途径。
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产品下架联系客服。操作:1. 淘宝平台:进入订单详情,点击投诉,选择原因并提交证据;2. 工商局:搜集商家信息,拨打12315,按提示举报。

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