某某退货卖家拒收后运费怎么办
象山县刑事律师咨询
2025-06-04
卖家拒收退货后运费问题需具体分析。依据《消费者权益保护法》,若商品问题导致退货,运费由卖家承担;无理由退货则由买家承担,但双方可协商。不及时处理可能引发消费纠纷,影响双方权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫运费争议需分类处理。若商品有问题,要求卖家承担运费;若无理由退货,运费自担,但可协商。具体操作:1. 与卖家沟通,明确退货原因及运费承担;2. 保留证据,如聊天记录、商品照片等;3. 若协商无果,向平台投诉并提供证据;4. 必要时寻求法律援助,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理运费争议常见方式有协商、投诉平台或起诉。建议先与卖家协商,协商不成可向拼多多平台投诉,仍无法解决则可考虑法律途径起诉。
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