首信未经授权扣了我银行卡128.6元,怎么追回?

可先联系首信客服申请退款,若无果再考虑法律途径。分析:首信未经授权扣款,侵犯了你的财产权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权拒绝任何未经授权的支付。首先,应尝试与首信客服沟通,要求解释扣款原因并申请退款。若沟通无果,可收集证据,如交易记录、沟通记录等,为后续法律行动做准备。提醒:若首信拒绝退款或长时间无回应,表明问题已较严重,应及时咨询律师或向消费者协会投诉。
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具体操作:1.与首信客服协商:明确表达被扣款情况,要求解释扣款原因并提供退款方案。保持沟通记录,以备后续使用。2.向消费者协会投诉:准备相关证据材料,如交易记录、沟通记录等,向消费者协会提交投诉申请。配合协会调解,争取快速解决。3.提起民事诉讼:若协商和投诉均无果,可委托律师向法院提起诉讼。准备充分的证据材料,如银行交易记录、与首信的沟通记录、消费者协会的调解记录等,以证明被扣款事实和损失情况。在诉讼过程中,按照法院要求参与庭审,争取法院支持你的诉讼请求。
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处理方式:从法律角度,常见的处理方式有:1.与首信客服协商退款;2.向消费者协会投诉,请求协助调解;3.提起民事诉讼,要求返还被扣款项及赔偿损失。选择建议:若金额不大,且首信有积极解决问题的态度,可先选择协商退款。若协商无果,可向消费者协会投诉,利用其调解机制。若上述途径均无效,可考虑提起民事诉讼,但需注意诉讼成本和时间成本。

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