某某卖家收了退货但不退钱,我应该怎么处理?
象山县刑事律师咨询
2025-05-01
卖家收了退货不退钱,您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致您的财产损失,且难以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家不退钱,这样处理:1.保留证据,如单据、聊天记录;2.先与卖家协商,要求退款;3.协商无果,向消费者协会投诉或拨打12315举报;4.仍无法解决,准备材料向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题,您可先与卖家协商,协商不成可寻求消费者协会调解或向法院起诉。选择方式时,考虑效率与成本,协商最快但不一定有效,起诉耗时但权威。
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